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Operacional Qualitymax


4.8 ( 8048 ratings )
الأعمال التجارية الإنتاجية
المطور: MIDAX PARTICPACOES EIRELI
حر

Grupo Qualitymax é uma plataforma para gerenciamento operacional de equipes internas e externas, sendo possível:

- Previsão da demanda futura do cliente usando dados históricos e indicadores de performance;
- Planejamento de capacidade determinado pela quantidade de recursos de campo, tempo e habilidades necessárias para atender à demanda projetada;
- Agendamento e Despacho usando automação inteligente para garantir que o técnico certo, com as habilidades, peças e ferramentas corretas, seja atribuído o trabalho certo no momento certo;
- Engajamento do cliente enriquecendo a interação com o cliente com comunicação via navegador da Web ou móvel
- Análise de Serviço medido por indicadores-chave de desempenho (KPI) corretos para tomada de decisões em tempo real e a longo prazo